Шикарные отели и головокружительные экскурсии!
Восточная сказка оживет наяву.

Правила удачного отдыха в ОАЭ

  • Правила удачного отдыха
 

Уважаемые господа!

Для того чтобы сделать Ваш отдых максимально комфортным, обращаем Ваше внимание на следующую важную информацию.

Согласно международным правилам бронирования отелей, номера резервируются с 14:00 в день приезда и до 12:00 в день выезда. Время выписки из отеля в день отъезда (Check-out) – 12:00.

Регистрация в отеле

 

Для регистрации в отеле необходимо предъявить ваучер, загранпаспорт и заполнить карточку прибытия. Тип номера и тип питания соответствуют  заказанной и оплаченной Вами категории, указанной в ваучере.
Продление номера по желанию гостя производится накануне отъезда (вечером) за дополнительную оплату.

Гостям, выезжающим из отеля после 12:00, бесплатно предлагается комната для хранения багажа.
Согласно международным законам о чартерных перевозках, все обратные билеты нуждаются в подтверждении в ОАЭ. Пожалуйста, не забудьте принести Ваши авиабилеты на встречу с представителем Voyage Tours для своевременного подтверждения Вашего вылета.

На встрече с представителем Voyage Tours Вы получите  подробную информацию о Вашем отеле, курорте, а также о предстоящей экскурсионной программе.

Несмотря на  высокий уровень безопасности в ОАЭ, мы не рекомендуем оставлять ценные вещи в номере. Пользуйтесь СЕЙФОМ.

Во избежание некачественного сервиса и различных проблем мы настоятельно не рекомендуем пользоваться услугами непроверенных организаций и частных лиц, предлагающих аренду автомобилей, экскурсионную программу, индивидуальные поездки и т.п. За услуги третьих лиц Voyage Tours ответственности не несет.

Как позвонить домой

С  телефонного автомата, купив телефонную карту в любом супермаркете за 25 дирхам (минута разговора составляет примерно  2.60  дирхама).

Из номера в Вашей гостинице, набрав предварительно “9”или “0”, а затем все последующие цифры. Стоимость звонков из номера можете уточнить у администратора отеля.  

Звонить следует по следующей схеме: код России 007 (без “8”), код города и номер телефона. При звонке на мобильный телефон: код России 007 (без”8”), код оператора и номер телефона.

С целью удобства и экономии средств Вы можете приобрести сим-карту местного оператора связи стоимостью от 55 дирхам, включая подключение. Вам из России могут позвонить в отель, набрав 8-10-971(код ОАЭ) код города – номер отеля - номер комнаты.

Медицинская страховка

 
При возникновении страхового случая Вам следует самостоятельно позвонить по телефону, указанному на Вашем страховом полисе. Вас соединят с русскоговорящим оператором.Вам следует сообщить: свою фамилию, имя, наименование страховой компании, номер страхового полиса, срок действия, номер телефона для связи, название отеля и номер комнаты, где Вы проживаете, а также адрес, где Вы находитесь в данный момент. Изложите суть происшедшего с Вами страхового случая, характер травмы или заболевания. По прибытии врача имейте при себе страховой полис. В этом случае все расходы возьмет на себя страховая компания, согласно Вашему контракту и страховому случаю.

Если Вам понадобится приобрести медикаменты, выписанные страховым врачом, сохраните чек об оплате. Этот чек и рецепт от врача Вам нужно предоставить в страховую компанию по возвращению в Россию для получения возможной компенсации.

В случае, если Вы вызываете врача  самостоятельно, без предварительного согласования с сервисным центром, то оплата его услуг производится самостоятельно и компенсации не подлежит.

Добро пожаловать в ОАЭ!